politique de confidentialité
Loi applicable
Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et les droits énoncés dans la présente politique reflètent vos droits en vertu des lois applicables.
Aux fins de la présente politique, les lois applicables désignent : a) la loi de 2018 sur la protection des données et le règlement de 2013 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (directive CE) ; b) le règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679) (« RGPD ») jusqu’à ce qu’il cesse de s’appliquer au Royaume-Uni ; et c) dans la mesure applicable, toute législation ratifiant ou adoptant autrement le RGPD au Royaume-Uni, ainsi que toutes les lois ou réglementations connexes ou complémentaires applicables en matière de protection des données.
En tant qu'entreprise internationale, nous savons que certains de nos clients résident dans des pays autres que l'Angleterre et le Pays de Galles. Dans certains cas, la législation locale de ces pays peut, par son application, conférer des droits à nos clients concernant les données personnelles qu'ils nous fournissent. Nous estimons que les droits énoncés dans la présente Politique vous offrent également une telle protection pour vos informations personnelles. Pour toute question, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse support@MonCoupleBox.com.
Clause de non-responsabilité
MonCoupleBox.com collecte des informations importantes sur ses clients afin d'améliorer et de personnaliser leur expérience d'achat. Ces informations nous permettent de communiquer avec eux au sujet de nos produits, services et promotions.
La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») s’applique à l’intégralité du site web MonCoupleBox.com (le « Site », « nous », « notre »). Les termes « vous », « votre » et autres expressions similaires désignent nos clients ou les utilisateurs du Site. En visitant et en utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Informations collectées
Lorsque vous passez une commande, soumettez vos informations de compte ou participez aux promotions ou sondages de MonCoupleBox.com, notre site collecte vos informations personnelles telles que vos nom, adresse e-mail, adresse postale et informations de paiement (numéros de carte bancaire et coordonnées bancaires). MonCoupleBox.com utilisera ces informations collectées en ligne pour traiter et exécuter votre commande. De plus, votre adresse e-mail peut être collectée à différents moments sur le site (y compris lors de votre commande) afin que nous puissions vous envoyer les e-mails nécessaires relatifs à votre commande, tels que les confirmations de commande et d'expédition.
De plus, nous conservons un historique de vos achats, de vos centres d'intérêt et de toute autre information relative à votre abonnement susceptible d'améliorer votre expérience d'achat. Les données analytiques telles que l'utilisation du site et les tendances de trafic nous aident également à optimiser la conception de notre site web, nos produits et nos services exclusifs. Chez MonCoupleBox.com, nous sommes conscients de notre responsabilité en matière de protection et d'utilisation des données clients.
Veuillez noter : vous n’êtes pas tenu de fournir d’informations sur notre site. Toutefois, sans les informations demandées, vous pourriez ne pas avoir accès à certaines fonctionnalités, comme la consultation de notre showroom, la passation de commande ou la connexion à vos autres services réservés aux membres de MonCoupleBox.com.
Autres moyens d'obtenir des informations
Cookies
Lorsque vous naviguez sur notre site, vos préférences sont mémorisées grâce à l'utilisation temporaire de cookies de session. Ces cookies permettent à nos systèmes de recueillir des informations sur votre navigateur et de suivre votre parcours de navigation. Nous pouvons également utiliser des technologies telles que nos propres cookies pour vous proposer des publicités ciblées et personnalisées. Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies via votre navigateur. Si vous choisissez de désactiver les cookies, votre expérience utilisateur pourrait être limitée.
Statistiques du site
Des données web sont collectées afin de suivre les tendances d'utilisation de notre site. Les données analytiques, telles que le nombre de visites sur notre serveur, les schémas de trafic et les pages vues, nous indiquent la provenance de notre audience et la manière dont elle interagit avec nous en ligne. Ces informations collectées ne permettent pas d'identifier personnellement les utilisateurs du site. De plus, comme la plupart des sites web, le nôtre peut utiliser des balises web, des pixels invisibles ou d'autres technologies de suivi pour analyser le comportement de nos utilisateurs grâce à des informations non personnelles. Ces données peuvent être agrégées avec des données similaires collectées auprès d'autres utilisateurs afin d'améliorer les produits et services de MonCoupleBox.com, ainsi que l'expérience utilisateur globale sur notre site.
Partage d'informations avec des parties extérieures
MonCoupleBox.com peut également partager vos informations personnelles et/ou non personnelles, notamment vos nom, adresse, adresse e-mail et toutes les transactions que vous effectuez sur notre site ou hors ligne avec nous, avec un partenaire publicitaire tiers et ses prestataires de services afin de vous proposer des publicités ciblées lorsque vous consultez d'autres sites web. Notre partenaire publicitaire anonymise les données que nous lui fournissons.
MonCoupleBox.com ne louera ni ne vendra jamais votre adresse e-mail. Nous ne partageons pas vos informations de carte bancaire avec des tiers, sauf pour le traitement de votre paiement et conformément à la loi. Si vous choisissez d'accéder à un site web tiers via un lien présent sur notre site, vous le faites à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont ces tiers collectent, utilisent, protègent ou divulguent les informations que vous leur fournissez.
Âge requis
MonCoupleBox.com est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Si vous avez moins de 18 ans, vous n'êtes pas autorisé(e) à nous communiquer des informations personnelles.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives de pointe afin de protéger vos informations personnelles et vos données de carte bancaire. Ces mesures nous permettent de prévenir la fraude et les accès non autorisés, et de garantir l'exactitude des données. De plus, nous prenons toutes les précautions raisonnables pour empêcher l'accès à vos informations personnelles par les employés et les partenaires de MonCoupleBox.com, afin d'assurer leur sécurité permanente.
Modification des politiques
MonCoupleBox.com se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de mieux servir ses clients. Veuillez la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Résumé
MonCoupleBox.com prend votre vie privée très au sérieux. Lorsque vous faites appel à nos services, nous souhaitons que vous ayez l'assurance que vos informations personnelles et vos données bancaires sont protégées. Tout comme nous nous engageons à vous proposer les meilleurs produits, nous nous engageons également à vous offrir une expérience d'achat sûre et sécurisée. Les informations personnelles que nous recueillons sur notre site nous permettent de mieux comprendre les intérêts de notre public afin d'améliorer constamment nos services.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant nos normes de confidentialité, veuillez envoyer un courriel à support@MonCoupleBox.com